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罗湖:“双周”发布启动 讲述罗湖故事

2017-07-17 09:02 来源:南方日报 苏梓威 实习生 刘璐

  罗湖“双周发布”正式启动。 南方日报记者 鲁力 摄

  “南湖在哪里大家不一定知道,可渔民村、罗湖桥、国贸大厦,大家一定不陌生,它们都在南湖”。为了讲好“南湖的故事”,深圳市罗湖区南湖街道党工委书记、办事处主任梁锐和他的同事们,可是费了大功夫。

  每两周一次,到罗湖听故事。7月14日下午,罗湖“双周发布”活动在罗湖区新闻发布厅正式启动,梁锐成为首个登台亮相的新闻发言人。“对于我们这些新闻发言人来说,如何发言,如何让听众听得进、记得住,也是一个挑战。”罗湖区委常委、宣传部部长王萍说。

  为贯彻中央、省、市加强政务信息公开、积极回应社会关切的相关要求,罗湖全面启动“双周发布”活动。

  根据构想,罗湖“双周发布”是一个功能叠加的平台,它既是新闻发布也是城区营销,还是新闻发言人培训、政民互动、融媒体链接的创新型平台。罗湖将通过这个平台为广大市民持续讲述罗湖打造精致、精品、精彩城区,建设现代化国际化创新型先锋城区,助力粤港澳大湾区发展的系列故事。

  罗湖区委、区政府将通过“城区整体营销”推进罗湖全面振兴。同时,罗湖今年被授予全国“基层政务公开标准化规范化试点”的任务,全面提升辖区新闻发布水平及发言人队伍能力势在必行。罗湖于2007年率先在全市最早建立“三级”新闻发布制度及新闻发言人队伍。目前,罗湖拥有“三级”新闻发言人单位250个、新闻发言人及其助理645名和网络发言人250名,各级各单位新闻发言人皆由“一把手”担任,新闻发布工作也是“一把手”工程。

  这一次,罗湖率先在深圳建立“常态化规范化发布”工作机制。从7月开始启动罗湖“双周发布”活动,下半年将每月举办2场,连续举办14场发布会,每月“双周”的某周五下午在“罗湖区新闻发布厅”进行定时定点发布,每场可安排100多人参加。

  每场发布会由相关街道办事处或重点民生部门新闻发言人营销辖区亮点,邀请各相关重点媒体参加,现场与辖区居民、网民及“两代表一委员”互动,分批组织全区新闻发言人及其助理、网络发言人及信息员、政务新媒体编辑现场观摩学习,并安排专家团队对发布会进行评估。力争做到每年各街道及重点民生部门至少举办一次发布会,全区新闻发言人队伍至少轮训一遍。

  “从今天开始,我们新闻发言人就有了自己的工作室。从区委、区政府的角度,又多了一个麦克风,从新闻发布的角度,这个麦克风可能今后会是主力军、主阵地。”在区委常委、区两办主任、区委区政府新闻发言人李小宁看来,这也意味着辖区的企业群众又添了一座“民心桥”,区政府可以更好地回应企业和群众的问题。

  记者了解到,罗湖已经下文成立罗湖区新闻中心,将筹建规范化专业化的区级新闻发布厅,由区新闻中心负责运营管理,这将为罗湖政务公开和新闻发布提供更好的保障及服务。

  ■对话

  基层新闻发布要注重舆论反馈

  南方日报:罗湖“双周发布”的形式对创新政务管理方面有何意义?

  张志安(中山大学传播与设计学院院长、博士生导师):目前,基层政务公开标准化规范化试点工作已经被纳入区级重点改革项目,所以对于罗湖而言,推进“双周发布”对罗湖体现政务公开常态化和制度化建设非常有帮助。罗湖目前是每两周开一次发布会,有了这种固定动作,那些跟民生关系紧密的政府部门及相关发言人,便有了练习机会,他们以后必定会频繁走上前台进行议程设置和新闻发布。

  在固定的时间和固定的地点,用固定的频率把新闻发布的形式固定下来,就能很好地探索基层新闻发布常态化和制度化的形式。这对于政府信息公开、回应社会关切有很好的作用。此外,罗湖专门成立区新闻中心的做法也很棒,这其实也是一种制度化的保障,很好地推进了基层新闻发布制度化建设。

  南方日报:对于新闻发言人而言,罗湖“双周发布”对他们有何帮助?

  张志安:事实上,很多新闻发言人过去通常是碰到公关危机、要及时进行信息披露和回应社会关切时才会进行新闻发布。现在罗湖主动进行“双周发布”能够形成良好的政民互动。对于发言人来说,也多了一个实战和培训的机会。因为每次双周发布的时候不仅仅是让媒体和发言人之间进行互动,也会邀请其他的新闻发言人一起到现场来观摩,还会有人大代表、市民代表一起来进行多方讨论。这其实是一个发布也是很好的实训,有助于提高整个发言人的专业素养。

  南方日报:你对“双周发布”有何期许和建议?

  张志安:我对“双周发布”的概括就是这种探索实现了基层新闻发布的常态化和制度化,把时间段固定下来容易实现,未来还需要进一步提高制度化、专业化水平。

  传统的新闻发布比较强调新闻发布过程本身,如发布议题、发布过程、发言人表现等,这是在一个半封闭或半公开的场域和空间里进行。而现在新型的新闻发布,更加注重舆论工作,会在一个更大的舆论场里进行,除了上述因素外,还要考察发布的效果和整个舆论引导的作用,老百姓对发布内容的讨论和反馈都很重要。

  从结果导向来看,“双周发布”更多地应该要看结果,对发布结果进行评估,也就是从评价发言人的表现到更多地去评价新闻发布的整体效果。

  南方日报:罗湖“双周发布”的形式对深圳乃至全国有怎样的借鉴意义?

  张志安:过去的新闻发布制度运行多年,许多政府部门都明确地实现了新闻发布常态化,定时、定点的发布发展战略较为成熟。作为最基层的政府部门,罗湖建设常态化的新闻发布制度是很好的尝试和探索,因为基层政府通常更为关注辖区居民,其新闻发布的频率可能不高,议题设置也没有那么多,这便要求其不断探索创新的发布形式。

  以“双周发布”为例,罗湖需要更多地策划、寻找公众关注的议题,加强和老百姓之间的政民互动,发布必须要更接地气、更有亲和力、更加注重民生、更加注重老百姓本身的关注点和兴趣点,也要更加善于学会讲故事。罗湖的基层经验探索对于政务水平较高的区域会有更直接的示范作用。

编辑: 李注
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